ソリューション・製品 アプリケーション

ピーク時の申し込み受付にも柔軟に対応できる入会審査BPMイメージワークフローシステムで、審査回答スピードの大幅な向上と効率的な業務プロセス確立によるサービスのレベルアップを実現します。

多くの保険事務処理は、Webやスマートフォンといった受付チャネルの多様化、新商品追加に伴う事務オペレーションの複雑化、ヒューマンエラーによる事務ミス発生など、業務効率化を検討するとともにリスク排除も必要です。これら課題を解決し、保険事務における業務プロセスの改善ならびに顧客サービスのレベルアップに向けた事務システム基盤を提供します。

保険金支払再査定BPMソリューションは、「OpenText Process360」の基本パッケージ機能をベースに、保険金支払い漏れ対策や事務リスク管理強化によるサービス向上を実現します。

日商エレクトロニクス「トータルクレジットソリューション」は、コールセンターをはじめとしたフロントオフィス業務に加えて、クレジット入会受付審査、会員管理（与信管理）、延滞債権管理（アウトバウンド）、取引履歴システムなどのバックオフィス業務のシステム間連携を容易にし、抜本的な業務改革を推進します。

新契約査定アプリケーションは、プロセス管理イメージワークフローソリューション「OpenText Process360」に対応した生命保険会社向けアプリケーションソフトウエアです。

進化し続ける純国産ERPパッケージ
純国産ERPパッケージ「GRANDIT」は2003年よりユーザ系システム企業がコンソーシアムを形成し、開発・販売を行ってきました。 日商エレクトロニクスは、その立ち上げから現在に至るまで10年以上に亘って開発、品質向上、導入に関わっている数少ないコンソーシアムメンバー企業。 これらの経験により育成された質、量ともトップクラスの技術者が導入から運用までを強力にサポートします。

債権管理総合システム
「ACC Professional Suite」は、先進のアーキテクチャが債権管理業務を進化させる債権管理総合システムです。

プロセス管理、イメージワークフローソリューション
～継続的業務改善により企業のビジネス変革をサポート～
xStra BPM Suiteは、弊社長年の金融機関向けバックオフィス業務改善のナレッジをもとに 自社開発したビジネスプロセス改善ソリューションです。

Web型イメージエントリーシステム
e-Entry Express+は、「簡単」「正確」「安全」「柔軟」「見える化（管理）」というコンセプトを基に自社開発したWeb型イメージエントリーシステムです。 集中入力、分散入力、AI-OCRとの連携、在宅エントリーなど、お客様のニーズに応える柔軟なカスタマイズ性にしっかりとした管理機能を備えることで、それぞれの業務形態に合わせた入力業務を実現します。

Web型コンテンツ管理システム
xStra Contents Suiteは、「電子帳票システム」から「イメージ管理システム」までを統合的にインテグレートできる自社開発Web型のコンテンツ管理システムです。 お客様のニーズに応える柔軟なカスタマイズ性と、お客様の業務支援を実現するさまざまなソリューションのご提供します。

OpenText Process360は、イメージワークフロー製品として日本国内を含むワールドワイド2,000社以上に導入実績があり、イメージワークフローを基盤として、業務プロセスをPDCA管理し、継続的に最適化をサポートするBPMツールです。

原票またはスキャニングしたイメージ画像を見ながら、より速く、より正確にコードデータを作成することに特化したデータエントリーシステムです。

住所コードマスターは、全国の住所地名を都道府県、市区町村、大字・通称、字・丁目など住所構造に基づき体系的にコード化した住所管理用のファイルです。住所の更新情報（新設・変更・廃止）、郵便番号、緯度経度情報（オプション）など各種情報を収録し、お客様の住所登録、住所検索、名寄せ、データ分析、エリアマーケティングなど住所関連事務をサポートします。

ドキュメントスキャナー
コダックアラリスのドキュメントスキャナーは信頼性の高いペーパーハンドリングやコダック独自のイメージ処理技術、優れた耐久性で、さまざまなビジネスシーンでご利用いただいています。用途や処理量に応じた豊富なラインナップが揃っています。

業務用イメージスキャナー
業務用スキャナーは、大量の紙文書を高速で電子化し、ビジネス効率を向上させることが求められます。FUJITSUイメージスキャナー「fiシリーズ」は、高速・高画質に加え、メンテナンスを容易にし、高信頼性を実現しています。

ビジネスルールエンジン(BRMS)
NaU DSPは、先進的な提案型判断機能を搭載した、国産ルールエンジンソフトウェアの第一号です。

コールセンターをCXセンターへと進化させる
業務アプリケーションシステムと電話など、複数の通信チャネルを組み合わせる独自のソリューションで、オペレーターの負荷を軽減する未来志向のアウトバウンドCXセンターをご提案します。
従来のComputer Telephony Integration（CTI）ソリューションと比較しコスト削減、効率化を図ります。

「Quick CRM」は、コンタクトセンターの構築、運用に必要なさまざまな機能を搭載したコンタクトセンター専用CRMパッケージです。GUIベースのデザイナーツールを活用することで、業務目的にマッチしたコンタクトセンターシステムの構築を短期間に実現します。

国産統合型クラウドERPサービス「miraimil」は豊富な導入実績を誇る国産オールインワンERPパッケージ「GRANDIT」をベースに開発されています。商社・卸売業、サービス業、情報サービス業に特化し中小企業のお客様に必要な機能を装備しています。

Business Data Science Platform
AIデータ分析プロジェクトの成功を支える標準プロセスを網羅したワンストップサービス。
市場からの要求に対応できるAIの基礎知識、データ準備、モデル作成、実装、運用の支援を導入企業様と並走しながら実現します。

非対面ビジネスを強化するワンストップ・クライアント・インタラクション・ハブ
Moxo(モクソー）はお客様とのすべての応対業務をワンストップで提供し顧客エンゲージメントを強化します。 顧客・パートナー・既存システムをセキュアかつ、シームレスにつなぎ、「リアルとデジタルの融合」を実現させます。

Red Hat OpenShift Container Platform
Nissho Application Digital Platformはコンテナオーケストレーション“OpenShift”を中核にした?アプリケーションモダナイゼーションプラットフォームです。レガシーシステムのモダナイズで?ビジネスの俊敏性・柔軟性を支える基盤構築を実現し、業務のデジタル変革をサポートします。

FlexiCaptureは、紙や画像の文書を、ビジネスですぐに使えるデータに正確かつ高精度に変換する強力なOCR機能を備えた、ABBYY(アビー)社のデータキャプチャソフトウェアです。ただOCRを行うだけでなく、イメージの取込から、イメージ補正、自動帳票識別、OCR結果を確認・修正するための検証画面、エクスポートまでの一連の機能を高度に備えており、紙や画像の文書からデータ抽出し、ビジネスプロセスに投入するまでの時間を飛躍的に短縮します。

BizRobo! Basicは、ホワイトカラーの生産性を革新する、ソフトウェアロボットの導入・運用を支援するデジタルレイバー基盤です。エンドユーザーのオフィスワーク、作業工程をマクロ化することで、繰り返し実施される定型業務を人に代わって実行させることができます。例えば、Webページの情報を収集し、Excelファイルに出力するなどといった単純作業を行わせることが可能です。

Blue Prismは、デジタルワークフォースを実現します。IT部門によるガバナンスとセキュリティ方針に基づいて構築し、事業部門が活用するデジタルワークフォースです。このことにより、さまざまなスキルを備え、疲れ知らずの自立したソフトウエアロボットが、ミスなく、ルールベースの作業をこなし、従業員はより価値ある業務に集中できるようになります。

ロボティックプロセスオートメーション(RPA)
WinActorは、Windows端末上で操作する作業を記録し、自動化処理を行えるようにするRPAツールです。 WebブラウザやMS Word, MS Excelだけでなく、自社システムの操作も自動化が可能です。

デジタルレイバーとは、RPAに代表される自動化ツールにより産み出されたソフトウェアのロボットを労働力として扱う考え方です。 これまでホワイトカラーと呼ばれる労働者が行ってきた作業を、ロボット（デジタルレイバー）に任せることで、企業の生産性を大きく向上させることが期待されています。