入会審査システムソリューション
OpenText
OpenText Process360のスケーラビリティを活用し、ピーク時の申し込み受付にも柔軟に対応できる入会審査BPMイメージワークフローシステムを導入。審査回答スピードの大幅な向上と効率的な業務プロセス確立によるサービスのレベルアップを実現します。
ビジネス・プロセス・マネジメントシステムによる入会審査業務の劇的な効率化を実現
貸金業法、割販法改正に伴う対応機能を迅速に実装可能にするとともに、事務プロセスをペーパーレス化することにより、事務効率向上と事務リスクの軽減を実現します。法改正による作業工程の増加に対しても、業務効率を下げることがない事務システム基盤を提供します。
こんなお客様の課題を解決
クレジット･信販における入会受付審査の劇的な業務効率化を実現
入会受付審査業務プロセスで発生するドキュメントの一括管理、ペーパーレス化が成されていない。
複雑な入会受付審査業務プロセスの可視化、ルール化が成されていない。
新商品追加、法規制対応などによる事務プロセスの変更・追加にともなうシステム対応に時間・コストがかかる。
導入のメリット・ポイント
1.貸金業法、割販法改正へのシステム対応 貸金業法、割販法改正に関する弊社ナレッジを有効利用し、システム機能を提供します。 |
2.実績あるBPMツールを採用 多くの導入実績のあるBPMソフトウエアを採用することにより、案件振分や自動処理などプロセス管理機能と書類移送の手間や書類紛失リスクを排除する、ドキュメントイメージ管理機能を有効活用します。さらに案件進捗管理や在庫管理、業務パフォーマンス管理を可能とし、業務最適化を実現します。 |
3.審査業務フレームワークの採用 クレジットカード会社での構築ノウハウを反映した審査業務フレームワークを採用し、各種商品の審査、即時発行などの回答スピードを要求される発行方式にも対応します。現物書類を前提とした事務フローから、イメージ書類による最適な事務プロセスを構築します。 |
4.効率的に審査業務を行うための施策 スムーズな審査業務遂行には審査工程にクリーンなデータの受け渡しができるかがポイントとなります。これまで実践で培ったノウハウを申込書データ精査・不備管理機能として提供します。 |
システム全体概要
入会審査ソリューションシステム全体概要は以下のとおりです。
基本機能概要
基本機能概要は、1. 入会受付サブシステム 2. 精査サブシステム 3. 審査サブシステムで構成されています。
業務処理フロー例
入会審査ソリューション導入時における業務処理フロー（一例）です。
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