日商エレクトロニクス

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ソリューション

PC遠隔操作アプライアンス
Bomgar Boxシリーズ

BOMGAR

Bomgar Boxはクライアント端末の遠隔操作を、エージェントレスかつアプライアンスベースのソリューションとして提供します。マルチOSおよびデバイスをサポートしており、一般企業をはじめ、学校やモバイル端末環境にも対応しています。

Bomgar Boxシリーズ

概要

Bomgar概要

Bomgar Boxはリモートメンテナンス機能を提供するPC遠隔操作アプライアンスです。
Bomgar Boxを介して遠隔操作を行うことにより、サポートスタッフは現地への出動を避けることができ、大幅なコストダウンを実現することができます。
また迅速な対応が可能なため、サポートを受ける側の満足度も大幅に向上します。日本語化対応、マルチOSサポートで初心者にも容易に操作可能で、すべての操作ログはビデオ録画されており、コンプライアンス対策にも効果的です。

Bomgar Boxシリーズ 製品紹介

Bomgar B200

Bomgar B200

中規模ユーザー向け
20同時接続ユーザー(サポートをする側)

Bomgar B300

Bomgar B300

大規模ユーザー向け
300同時接続ユーザー(サポートをする側)

特長

BOMGARの嬉しい6つの特長

  1. 特別なエージェントのインストール不要(端末が変わっても問題なし)
  2. 安心の日本語インタフェース
  3. マルチOSサポート(Windows、MAC、Linux、Windows Mobile、BlackBerryなど)
  4. 操作ログをビデオ録画
  5. チャット機能・チャットエスカレーション機能
  6. 安価なライセンス体系(サポートする側の同時接続数)

構成図

関連情報