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BPM ＆ イメージワークフローツール　Global 360 Enterprise BPM Suite

Global 360

Global 360 Enterprise BPM Suite
関連キーワード BPM（Business Process Management） Suite、ビジネスプロセスの自動化、業務プロセスの可視化、業務の可視化、ドキュメントワークフロー、イメージワークフロー、イメージ管理、ViewStar
こんな企業に
おすすめ
  • 業務のペーパーレス化を図りたい企業
  • 業務プロセスを可視化し、プロセスを念頭においた統制のとれた事務フローを構築したい企業
  • 事務処理上の進捗管理を徹底し、顧客サービスレベルを向上したい企業
  • イメージワークフローをベースとして業務プロセスの標準化、自動化、業務監視を実施したい企業
メーカーサイト http://www.global360.com/

Global 360 Enterprise BPM Suiteは、イメージワークフロー製品として日本国内を含むWorldwide2,000社以上に導入実績のあるViewStarから、イメージワークフローを基盤として、業務プロセスをPDCA管理し、継続的に最適化をサポートするBPMツールとしてグレードアップした製品です。

Global 360 Enterprise BPM Suite 製品概要

Global 360 Enterprise BPM Suiteは、強力なイメージワークフローエンジンをベースに業務プロセスおよびドキュメントイメージなどのコンテンツを制御し、業務プロセスの標準化、自動化、業務監視・管理を実施します。①顧客サービスレベルの向上 ②事務処理ミスの防止 ③文書管理の厳格化など業務最適化を実現するとともに、お客様業務の継続的改善をサポートするBPM Suite製品です。

BPM（Business Process Management）とは・・・

業務の 「分析」 「設計」 「実行」 「モニタリング」 「改善・再構築」 （Plan・Do・Check・Action）により、経営目標を実現させるビジネスを迅速に設計し、継続的な業務改善を実行する経営手法です。

Global 360 Enterprise BPM Suite 製品概要 ケースマネジメント ワークフロー実行 ルール実行 パフォーマンス管理 ルールデザイン 権限管理 プロセスデザイン 目標設定 ユーザー業務アプリケーション Enterprise BPM Suite Global 360 Process Manager（Business Process Management） プロセス実装・管理 プロセス実行 Image Manager（Information Management） スキャニング ドキュメント管理 コンテンツ管理 アーカイブ 勘定系DB 顧客管理DB 商品管理DB 査定DB 契約管理DB


業務プロセスの改善
・実績の把握と業務プロセスの変更
・人的リソースの再配置と作業分担の変更
・蓄積情報を基にした業務プロセスの最適化
（アナリシスエンジン）

業務プロセスモデリング＆シミュレーション
・業務プロセスの定義（プロセスモデリング）
・業務ルールと業務目標の定義
（ルールモデリング / ゴールモデリング）
・定義した業務プロセスによるシミュレーション


Global 360による業務プロセスモデリング 業務プロセスの改善 業務プロセスの設計 業務プロセスのシミュレーション 業務プロセスの実行 業務プロセスの分析 業務目標の管理 Business Process Management Business Optimization

業務プロセスの管理＆分析
・実行した業務プロセスの実績把握・分析
（パフォーマンスモニタリング）
・目標達成状況の確認（ゴールマネジメント）
　

業務プロセスの実行
・業務プロセス実装（プロセスデザイン）
・アプリケーションの実装（アプリケーションデザイン）
・業務プロセス・ルールのの実行
（ワークフロー・ルールエンジン）


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Global360の導入実績

ワールドワイドにおける実績

金融業を中心に銀行、保険、ノンバンク、製造、流通、通信、公共など、さまざまな業種にワールドワイド2,000社以上の導入実績があります。

  • 銀行：世界のTop20行のうち16行に導入
  • 保険：世界のTop10社のうち7社に導入

日本における実績

1996年より日本国内で販売開始し、金融業を中心に、銀行、保険、ノンバンク、流通、公共、貿易会社など通算50社60システム以上への導入実績があります。

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日商エレクトロニクスの役割/体制

  • 製品の日本語化
  • 製品導入に関わる要件定義～導入までの一連の導入作業（開発含む）
  • 製品サポート（開発アプリケーションサポート含む）
  • 製品教育講習

日本国内で12年以上の取り扱い実績があります。